2. Κοινότητες Μελών (Communities)

Οι κοινότητες μελών του ΚΑΝΤΟ ΠΡΑΞΗ Ε.Ε. αποτελούν ψηφιακές υπηρεσίες συνδρομητικού χαρακτήρα, οι οποίες παρέχουν στα μέλη πρόσβαση σε εκπαιδευτικό περιεχόμενο, εργαλεία, υλικό, καθοδήγηση και υποστήριξη, ανάλογα με το αντικείμενο και τη δομή της κάθε κοινότητας.

#2.1 Διάρκεια και ανανέωση συνδρομής

Οι κοινότητες προσφέρονται με εβδομαδιαία, μηνιαία, εξάμηνη ή ετήσια συνδρομή, ανάλογα με το διαθέσιμο πρόγραμμα που επιλέγει το μέλος κατά την εγγραφή του.

Κάθε συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα με τη λήξη της αντίστοιχης περιόδου, την ίδια ημερομηνία και ώρα κατά την οποία πραγματοποιήθηκε η αρχική αγορά, εκτός εάν το μέλος προβεί σε έγκαιρη ακύρωση πριν από την επόμενη προγραμματισμένη ανανέωση.

Η διαχείριση της συνδρομής, συμπεριλαμβανομένης της ακύρωσης, αποτελεί αποκλειστική ευθύνη του μέλους και πραγματοποιείται μέσω της αντίστοιχης πλατφόρμας ή διαδικασίας που παρέχεται για τον σκοπό αυτό.

Το ΚΑΝΤΟ ΠΡΑΞΗ Ε.Ε. δεν φέρει ευθύνη για χρεώσεις που προκύπτουν λόγω μη έγκαιρης ακύρωσης, παράλειψης του μέλους ή μη ολοκλήρωσης της διαδικασίας ακύρωσης από την πλευρά του.

2.2 Σκοπός και χαρακτήρας των κοινοτήτων

Οι κοινότητες του ΚΑΝΤΟ ΠΡΑΞΗ Ε.Ε. απευθύνονται σε άτομα που επιθυμούν να επενδύσουν χρόνο, συνέπεια και προσωπική προσπάθεια στην ανάπτυξη των γνώσεων, δεξιοτήτων ή στόχων τους, αξιοποιώντας το περιεχόμενο, τα εργαλεία και την υποστήριξη που παρέχονται.

Κάθε κοινότητα διαθέτει διαφορετικό αντικείμενο, στόχο και περιεχόμενο, τα οποία παρουσιάζονται αναλυτικά στη σελίδα εγγραφής της. Το μέλος έχει την ευθύνη να ενημερωθεί πλήρως σχετικά με τη θεματολογία, τις παροχές και τη λειτουργία της κοινότητας πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς.

Η συμμετοχή στις κοινότητες δεν αποτελεί εγγύηση συγκεκριμένων αποτελεσμάτων, προσωπικών αλλαγών, επαγγελματικής επιτυχίας ή οικονομικών αποτελεσμάτων. Η επίτευξη οποιουδήποτε αποτελέσματος εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, συμπεριλαμβανομένης της προσωπικής προσπάθειας, της συνέπειας, της εφαρμογής των γνώσεων και των ιδιαίτερων συνθηκών κάθε μέλους.

Οι κοινότητες δεν αποτελούν χώρο παροχής άμεσων λύσεων, εγγυημένων απαντήσεων ή «θαυματουργών» αποτελεσμάτων.

2.3 Πολιτική επιστροφών χρημάτων

Όλες οι πληρωμές για τις συνδρομές των κοινοτήτων θεωρούνται οριστικές και δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων για κανέναν λόγο.

Ενδεικτικά, δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων σε περιπτώσεις:

- μη χρήσης ή περιορισμένης χρήσης της κοινότητας,

- αλλαγής γνώμης μετά την εγγραφή,

- μη ανταπόκρισης της υπηρεσίας στις προσωπικές προσδοκίες του μέλους,

- διαφορετικής αντίληψης ή παρερμηνείας σχετικά με το περιεχόμενο, τις παροχές ή τη λειτουργία της κοινότητας,

- μη έγκαιρης ακύρωσης πριν από την αυτόματη ανανέωση,

- προσωπικών, οικογενειακών, επαγγελματικών, οικονομικών ή άλλων περιστάσεων που προκύπτουν μετά την αγορά.

Πριν από την ολοκλήρωση της εγγραφής παρέχονται όλες οι απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τη διάρκεια, το κόστος, το περιεχόμενο, τις παροχές και τους όρους λειτουργίας της συνδρομής. Με την ολοκλήρωση της αγοράς, το μέλος δηλώνει ότι έχει λάβει γνώση και αποδέχεται πλήρως τους παρόντες όρους.

2.4 Υποστήριξη μελών

Η υποστήριξη των μελών παρέχεται από Δευτέρα έως Πέμπτη, από 10:00 έως 18:00, αποκλειστικά κατά τις εργάσιμες ημέρες και εξαιρουμένων των επίσημων αργιών.

Το πρόγραμμα υποστήριξης δύναται να τροποποιηθεί προσωρινά σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας ή αντικειμενικής αδυναμίας παροχής της υπηρεσίας, όπως ενδεικτικά ασθένεια διαχειριστή, τεχνικά προβλήματα ή άλλες απρόβλεπτες περιστάσεις.

2.5 Κανόνες συμμετοχής στις κοινότητες

Για τη διατήρηση ενός ασφαλούς, επαγγελματικού και εποικοδομητικού περιβάλλοντος, όλα τα μέλη υποχρεούνται να τηρούν τους ακόλουθους κανόνες:

Σεβασμός και συμπεριφορά

Τα μέλη οφείλουν να επιδεικνύουν σεβασμό προς τα υπόλοιπα μέλη, τις διαχειρίστριες και την εταιρεία.

Απαγορεύονται συμπεριφορές όπως προσβολές, επιθέσεις, παρενόχληση, εκφοβισμός, δυσφημιστικές τοποθετήσεις, επιθετική συμπεριφορά ή οποιαδήποτε ενέργεια διαταράσσει την ομαλή λειτουργία της κοινότητας.

Σε περίπτωση παραβίασης των παραπάνω, το ΚΑΝΤΟ ΠΡΑΞΗ Ε.Ε. διατηρεί το δικαίωμα άμεσης και οριστικής απομάκρυνσης του μέλους χωρίς επιστροφή χρημάτων.

Αλληλεπίδραση μεταξύ μελών

Οι κοινότητες ενθαρρύνουν τη συνεργασία, την ανταλλαγή εμπειριών και τη δημιουργική επικοινωνία μεταξύ των μελών.

Ωστόσο, τα μέλη δεν επιτρέπεται να παρέχουν εξατομικευμένες συμβουλές, επαγγελματική καθοδήγηση ή παρεμβάσεις προς άλλα μέλη ως επίσημες λύσεις ή οδηγίες. Η επίσημη καθοδήγηση παρέχεται αποκλειστικά από τη διαχείριση της κοινότητας ή από εξουσιοδοτημένους συνεργάτες του ΚΑΝΤΟ ΠΡΑΞΗ Ε.Ε.

Προστασία εκπαιδευτικού υλικού και πνευματικής ιδιοκτησίας

Το σύνολο του περιεχομένου που παρέχεται μέσω των κοινοτήτων, όπως βίντεο, παρουσιάσεις, αρχεία, κείμενα, ασκήσεις, ηχογραφήσεις και κάθε άλλο εκπαιδευτικό υλικό, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του ΚΑΝΤΟ ΠΡΑΞΗ Ε.Ε. ή των νόμιμων δικαιούχων του.

Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, καταγραφή, αποθήκευση, διανομή, δημοσίευση, μεταβίβαση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του υλικού εκτός του πλαισίου της προσωπικής χρήσης από το μέλος.

Η παραβίαση του παρόντος όρου οδηγεί σε άμεση και οριστική απομάκρυνση από την κοινότητα, χωρίς επιστροφή χρημάτων, με επιφύλαξη κάθε νόμιμου δικαιώματος της εταιρείας.

Δικαίωμα απομάκρυνσης μέλους

Το ΚΑΝΤΟ ΠΡΑΞΗ Ε.Ε. διατηρεί το δικαίωμα αναστολής ή τερματισμού της συμμετοχής οποιουδήποτε μέλους, όταν αυτό παραβιάζει τους παρόντες όρους, επηρεάζει αρνητικά τη λειτουργία της κοινότητας ή η συμπεριφορά του δεν είναι συμβατή με τον σκοπό και τις αξίες της.

Η απομάκρυνση πραγματοποιείται χωρίς υποχρέωση επιστροφής χρημάτων.

2.6 Αποδοχή όρων

Με την ολοκλήρωση της αγοράς συνδρομής και την πρόσβαση σε οποιαδήποτε κοινότητα του ΚΑΝΤΟ ΠΡΑΞΗ Ε.Ε., ο πελάτης δηλώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί πλήρως τους παρόντες όρους και συμφωνεί με την εφαρμογή τους καθ’ όλη τη διάρκεια της συμμετοχής του.